Zadatki

Zasady rezerwacji wizyt oraz informacje o zadatku w Szarkowicz Centrum Stomatologii

Zasady rezerwacji wizyt

1. Wizyta w Szarkowicz Centrum Stomatologii może być umówiona osobiście, telefonicznie, mailowo lub przez terminarz online.
2. Do umówienia wizyty niezbędne jest podanie danych osobowych takich jak: imię, nazwisko, numer kontaktowy.
3. Obecność na wizycie jest potwierdzana przez pracownika Szarkowicz Centrum Stomatologii telefonicznie najpóźniej w poprzedzającym dniu roboczym.
4. Brak potwierdzenia obecności przez Pacjenta skutkuje anulowaniem wizyty, o czym Pacjent zostanie poinformowany wiadomością SMS.

Informacje o zadatku

1. W przypadku rezerwacji niektórych wizyt w podmiocie leczniczym Szarkowicz Centrum Stomatologii sp. z o.o. pobierany jest zadatek w wysokości 100 lub 200 zł w zależności od rodzaju zaplanowanej wizyty. 
2. Zadatek w wysokości 100 zł pobierany jest w przypadku rezerwacji wizyt przez Pacjentów pierwszorazowych - dotyczy to wizyt na przegląd stomatologiczny i wizyt do higienistek stomatologicznych oraz zadatek w wysokości 100 zł pobierany jest każdorazowo w przypadku rezerwacji wizyty konsultacyjnej.
3. Zadatek w wysokości 200 zł pobierany jest w przypadkach:
   • wizyt interwencyjnych
   • Pacjentów bólowych
   • Pacjentów którzy nie zgłosili się na wizytę pomimo wcześniejszego potwierdzenia obecności
   • Pacjentów którzy odwołali wizytę na mniej niż 24h przed planowaną wizytą
   • Pacjentów którzy w dniu wizyty zrezygnowali z zaplanowanego zabiegu
   • w przypadku wizyt rezerwowanych na co najmniej 1,5 godz
   • w przypadku rezerwacji wizyt na zabiegi w sedacji
   • w przypadku rezerwacji wizyt dla 2 lub więcej osób
   • w przypadku rezerwacji wizyt na poszczególne dni przypadające w okresie długich weekendów oraz przerw świątecznych  

4. Zadatek pobierany jest na poczet zarezerwowanej wizyty.
5. Brak wpłynięcia zadatku oznacza rezygnację z usługi.
6. Zadatek może zostać uiszczony w rejestracji poprzez płatność gotówką lub kartą, lub przelewem na konto bankowe o nr: 45 1020 4955 0000 7402 0270 1993 lub transakcją blik.
7. W przypadku wyboru płatności przelewem bankowym, konieczne jest przesłanie potwierdzenia przelewu na adres rejestracja@szarkowiczstomatologia.pl w ciągu 24 godzin od rezerwacji. Brak zaksięgowania wpłaty w ciągu 24 godz. od momentu dokonania rezerwacji będzie skutkował odwołaniem zarezerwowanej wizyty.
8. Zadatek jest odejmowany od kosztów wizyty w momencie jej realizacji.
9. Jeżeli Pacjent przełoży wizytę z minimum 24 – godzinnym wyprzedzeniem, wpłacony zadatek zostaje zaliczony na poczet kolejnej wizyty. Zadatek nie podlega zwrotowi.
10. W przypadku braku przełożenia wizyty z wymaganym wyprzedzeniem lub braku stawienia się Pacjenta na umówionej wizycie zadatek przepada. Brak zwrotu zadatku spowodowany jest koniecznością poniesienia przez podmiot leczniczy kosztów należytego przygotowania miejsca wizyty Pacjenta oraz kosztów związanych z pozostawaniem personelu medycznego w gotowości do wykonywania świadczeń medycznych.
11. Wyjątek stanowią wizyt zarezerwowane na poniedziałek – wówczas, aby wpłacony zadatek został zaliczony na poczet kolejnej wizyty Pacjent może przełożyć wizytę z minimum 72 - godzinnym wyprzedzeniem
12. Wyjątek stanowią również wizyty rezerwowane na pierwszy dzień po przerwie świątecznej, gdzie analogicznie, aby wpłacony zadatek został zaliczony na poczet kolejnej wizyty Pacjent może przełożyć wizytę w ostatnim dniu roboczym przed przerwą świąteczną do godziny na którą zarezerwowana jest wizyta.
13. W przypadku, w którym z przyczyn leżących po stronie podmiotu leczniczego usługa nie może być zrealizowana, kwota zadatku podlega zwrotowi w pełnej wysokości w terminie 7 dni od dnia poinformowania pacjenta o zaistniałej sytuacji lub przeniesieniem zadatku na poczet wizyty w innym terminie lub u innego lekarza/higienistki.